Політика конфіденційності

Polityka Prywatności i Cookies – byGolba Platforma Szkoleniowa

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest byGolba Małgorzata Golba, ul. Swobodna 34/64, 15-756 Białystok NIP 5422908233 REGON 362198651
Kontakt: kontakt@bygolba.pl

2. Jakie dane zbieram?

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (opcjonalnie),
• dane potrzebne do płatności (Stripe, PayU),
• adres IP i dane techniczne (np. przeglądarka, urządzenie),
• informacje o korzystaniu z platformy (np. historia szkoleń).

3. W jakich celach przetwarzam dane?

Twoje dane wykorzystuję, aby:

• umożliwić Ci korzystanie z kursów online,
• obsługiwać płatności (Stripe, PayU),
• wysyłać newslettery i informacje handlowe (jeśli wyrazisz zgodę) – MailerLite,
• prowadzić działania marketingowe (np. Facebook Pixel, reklamy na Facebooku),
• analizować działanie platformy i poprawiać jej funkcjonowanie,
• wywiązać się z obowiązków prawnych (np. księgowych i podatkowych),
• dochodzić roszczeń lub bronić się przed nimi.

4. Podstawa prawna

• umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. dostęp do kursu po zakupie,
• obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. przechowywanie dokumentacji księgowej,
• prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. marketing, statystyki, obrona przed roszczeniami,
• zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. zapis do newslettera.

5. Komu przekazuję dane?

Twoje dane mogą być powierzane:

• MailerLite – obsługa newsletterów (adres 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irlandia),
• WebToLearn - platforma kursowa (adres ul. Przemysława 3, Kościerzyn, Polska),
• Meta Platforms (Facebook, Instagram) – reklamy, grupy kursowe, Facebook Pixel (adres 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, Stany Zjednoczone),
• Stripe - obsługa płatności (adres 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, Stany Zjednoczone),
• PayU – obsługa płatności (adres ul. Grunwaldzka 186 60-166, Poznań, Polska)
• firmie hostingowej i IT – utrzymanie platformy (WebToLearn)
• nazwa.pl - domena, poczta mailowa (adres ul. Pana Tadeusza 2, 30-727 Kraków, Polska),
• KomTax - biuru rachunkowemu – obsługa księgowa (adres Antoniuk Fabryczny 55/31, 15-762 Białystok)
• upoważnionym współpracownikom.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystając z MailerLite, Stripe czy Facebooka, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA).
Dostawcy ci stosują odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne UE.

7. Jak długo przechowujemy dane?

• dane księgowe i transakcyjne → 5 lat (zgodnie z prawem),
• dane związane z kontem → do czasu usunięcia konta lub zakończenia kursu,
• dane do marketingu → do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,
• dane potrzebne do obrony przed roszczeniami → do przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat).

8. Jakie masz prawa?

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• poprawienia danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec marketingu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Dostęp do danych i ich aktualizacja

Każdy użytkownik Platformy Szkoleniowej ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich sprostowania, uzupełnienia, przeniesienia lub usunięcia.

Użytkownik może to zrobić na dwa sposoby:

• Samodzielnie – poprzez zalogowanie się na swoje konto na Platformie i edycję danych w ustawieniach konta (np. zmiana adresu e-mail, numeru telefonu).
• Kontaktując się z Administratorem – wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@bygolba.pl lub listownie na adres siedziby firmy. Administrator zrealizuje żądanie użytkownika niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia jego otrzymania.

Użytkownik może także w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta na Platformie, co wiąże się z trwałym usunięciem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem konta, z wyjątkiem danych, które Administrator ma obowiązek przechowywać na podstawie przepisów prawa (np. dane księgowe).

10. Pliki cookies

Platforma WebToLearn korzysta z plików cookies (ciasteczek). Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które ułatwiają korzystanie z serwisu.

Wykorzystuje cookies:

• techniczne – niezbędne do działania strony i logowania,
• analityczne – np. Google Analytics, które pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z platformy,
• marketingowe – np. Facebook Pixel, które umożliwiają wyświetlanie Ci dopasowanych reklam.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć.
Pamiętaj, że niektóre funkcje platformy mogą wtedy działać nieprawidłowo.

Dane zbierane przez cookies mogą być przekazywane do dostawców takich jak Google czy Meta (Facebook, Instagram), także poza EOG (np. do USA). Dostawcy ci stosują odpowiednie zabezpieczenia danych (np. standardowe klauzule umowne UE).

11. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe użytkowników przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

W szczególności:

• transmisja danych odbywa się z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia SSL/TLS,
• dane przechowywane są w systemach informatycznych zabezpieczonych przed dostępem osób nieuprawnionych,
• hasła użytkowników są przechowywane w postaci zaszyfrowanej,
• stosowane są systematyczne aktualizacje i zabezpieczenia serwerów oraz oprogramowania,
• wykonywane są kopie zapasowe danych w celu zabezpieczenia ciągłości usług,
• dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności,
• zawarte zostały umowy powierzenia danych osobowych z podmiotami, które świadczą na rzecz Administratora usługi niezbędne do funkcjonowania Platformy (m.in. dostawcy hostingu, systemów płatności Stripe i PayU, narzędzi mailingowych Mailerlite oraz usług analitycznych i marketingowych takich jak Facebook Pixel).

Administrator dokłada wszelkich starań, aby poziom stosowanych zabezpieczeń odpowiadał aktualnym wymogom prawa i standardom rynkowym, zapewniając użytkownikom należytą ochronę ich danych osobowych.

12. Zmiany i kontakt

Możemy wprowadzać zmiany w tej Polityce. O istotnych zmianach poinformujemy Cię mailowo lub na platformie.

W sprawach prywatności skontaktuj się:

• drogą mialową - kontakt@bygolba.pl
• listownie - byGolba Małgorzata Golba, ul. Swobodna 34/64, 15-756 Białystok

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 18.09.2025